Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Dijital içerik (Claude Code skill paketleri) satışlarına ilişkin örnek sözleşme metni. Sipariş onayında bu sözleşme, seçtiğiniz ürün ve tutarla birlikte kurulur.

Sürüm: 2026-07-09

1. Taraflar

SATICI: Hekim Bilgisayar Ltd. Şti.. Yenibosna Merkez, Yusuf Ağa Sk. No: 19, 34197 Bahçelievler/İstanbul. Vergi Dairesi: Yenibosna, Vergi No: 4611134550. E-posta: [email protected].

ALICI: hekimsoft.com üzerinde hesabıyla giriş yaparak siparişi onaylayan kullanıcı. Alıcının kimliği, sipariş kaydında kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın hekimsoft.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içeriğin (Claude Code skill paketi) satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenler.

3. Ürün ve Fiyat

Sözleşmeye konu ürün, adı ve vergiler dahil toplam fiyatı sipariş onay ekranında gösterilen dijital içeriktir. Onay anında görüntülenen fiyat geçerlidir; fiyatlar ABD Doları (USD) cinsindendir.

Sipariş onayınız; ürün kimliği, tutar, tarih-saat, kullanıcı kimliği ve IP adresiyle birlikte kayıt altına alınır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Teslimat

Ürün dijital içeriktir; fiziksel teslimat yapılmaz. Ödemenin onaylanmasıyla ürün hesabınıza tanımlanır; profilinizdeki “Satın Alımlarım” bölümünden indirebilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize de bilgilendirme gönderilir.

İndirme bağlantısı 72 saat geçerlidir ve bir kez kullanılabilir. Teslimat, bağlantının Alıcı'ya sunulmasıyla tamamlanmış sayılır.

6. Cayma Hakkı İstisnası. İADE YOKTUR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, sipariş onayı sırasında dijital içeriğin anında ifasına AÇIKÇA onay verdiğini ve bu onayla cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. İndirme bağlantısının teslimiyle birlikte İADE VE GERİ ÖDEME YAPILMAZ.

İstisnalar: içerik hiç teslim edilmeden iletilen iptal talepleri, mükerrer/hatalı tahsilat ve bozuk dosya durumları 'İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları' sayfasındaki kurallara göre çözülür.

7. Dijital İçeriğin Çalışma Koşulları ve Teknik Koruma

Skill paketleri markdown (SKILL.md) dosyalarından oluşur ve Claude Code (CLI, masaüstü uygulaması veya IDE eklentisi) ile kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Başka bir yazılımla uyumluluk garanti edilmez.

Teknik koruma önlemi olarak indirme yalnızca hesabınıza giriş yapılarak gerçekleşir; her istekte sipariş sahipliği doğrulanır ve adil kullanım için indirme sıklığı sınırlandırılır.

8. Tekrar Erişim

Bağlantı süresi dolar veya indirme başarısız olursa, faturanız/sipariş bilgilerinizle birlikte [email protected] adresine başvurun. Kayıtlar doğrulandıktan sonra yeni bir bağlantı oluşturulur; bu, ücretsiz bir destek hizmetidir.

9. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz, sitedeki Gizlilik Politikası'na ve 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Sipariş ve onay kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı'nın sipariş onay ekranında 'Ödeme Yükümlülüğü Getiren Siparişi Onayla' butonuna basmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Ön bilgilendirme, sipariş ekranında sunulmuş ve Alıcı tarafından onaylanmıştır; bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Satıcı Bilgileri

Hekim Bilgisayar Ltd. Şti.

Yenibosna Merkez, Yusuf Ağa Sk. No: 19, 34197 Bahçelievler/İstanbul

Vergi Dairesi: Yenibosna, Vergi No: 4611134550

[email protected]