KI im E-Commerce

KI für E-Commerce: vom Katalog bis zum Paket

Niemand schreibt Beschreibungen für tausende Produkte von Hand; irrelevante Suchergebnisse kosten Umsatz; Bestandsentscheidungen gehören nicht ins Bauchgefühl. Für alle drei gibt es Software.

Die KI-Nutzung türkischer Unternehmen hat sich in vier Jahren verdreifacht, und der E-Commerce führt den Wandel an. Die großen Marktplätze betreiben Empfehlungs- und Prognosesysteme seit Jahren — dieselben Fähigkeiten lassen sich jetzt in mittelgroßen Shops installieren. Vom Kataloginhalt über die interne Suche bis zu Bestandsprognose und Kundenservice: Wir beschleunigen den Betrieb Ihres Shops von Anfang bis Ende.

Wachstum der KI-Nutzung in Unternehmen, 2021–2025 (TÜİK)
24/7
Sofortantworten auf Bestell-, Versand- und Retourenfragen
100 %
Katalogabdeckung — eine vollständige, eigenständige Beschreibung je Produkt

Was wir in der Praxis sehen

Was wir tun

Kataloginhalts-Generierung

Eigenständige Beschreibungen, Titel und SEO-Texte aus Produktattributen — bis zu 6 Sprachen, auf Ihre Markenstimme abgestimmt, massenhaft und aktualisierbar.

Intelligente Suche und Empfehlungen

Eine interne Suche, die Tippfehler und Absicht versteht; Zusammen-gekauft- und personalisierte Blöcke, die den Warenkorbdurchschnitt erhöhen.

Bestands- und Bedarfsprognose

Bedarfsprognosen je Produkt aus Verkaufshistorie, Saisonalität und Kampagnendaten; Bestands- und Einkaufsentscheidungen am Dashboard.

Kundenservice-Assistent

Beantwortet Bestellverfolgung, Versand und Retouren rund um die Uhr, angebunden an Ihr Bestellsystem; Ungelöstes geht mit Zusammenfassung an einen Mitarbeiter.

Wie wir arbeiten

01

Shop-Analyse

Wir prüfen Ihre Plattform, den Katalogzustand und die Supportlast.

02

Wahl des ersten Moduls

Wir starten mit dem Modul, das sich am schnellsten bezahlt macht — meist Katalog oder Support.

03

Installation und Messung

Das Modul geht live und wird an Conversion-, Warenkorb- und Support-Kennzahlen gemessen.

04

Nächstes Modul

Das nächste Modul kommt auf bewiesene Gewinne obendrauf.

Häufige Fragen

Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?

Mit individuell gebauten Shops ebenso wie mit gängigen Standardplattformen. Für Marktplatzhändler kann die Katalog- und Inhaltsgenerierung massenhaft laufen.

Sind die Beschreibungen eigenständig — Duplicate-Content-Risiko?

Jede Beschreibung entsteht aus den Attributen des jeweiligen Produkts und in Ihrer Markenstimme; die Schablonentexte, die Duplicate-Content-Strafen auslösen, werden vermieden.

Wir sind ein kleiner Shop — wo anfangen?

Der schnellste Gewinn liegt meist im Katalog oder im Support-Assistenten. Die Analyse misst beide, und wir starten mit dem, was sich früher rechnet.

Was, wenn der Assistent falsche Auskunft gibt?

Der Assistent spricht nur aus den Live-Daten Ihres Bestellsystems; ist er unsicher, übergibt er an einen Mitarbeiter, statt zu raten — mit der Gesprächszusammenfassung vor dessen Augen.

Wie lange dauert die Installation?

Ein einzelnes Modul geht typischerweise in 3–6 Wochen live. Die Kataloggenerierung kann je nach Produktzahl in Tagen abgeschlossen sein.

Unsere weiteren KI-Lösungen

Wählen wir das erste Modul Ihres Shops gemeinsam

In einer kostenlosen Analyse schauen wir auf Katalog, Suche und Supportlast und sagen Ihnen, wo der erste Gewinn liegt.