Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und Art. 15/1-ğ der Fernabsatzverordnung besteht kein Widerrufsrecht bei elektronisch sofort erbrachten Dienstleistungen und bei immateriellen Gütern, die dem Verbraucher sofort geliefert werden.

Daher ist nach Zuordnung des digitalen Inhalts zu Ihrem Konto und dessen Lieferung keine Rückgabe oder Rückerstattung möglich. Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibungen und Paketinhalte vor dem Kauf sorgfältig.

Wurde die Zahlung eingezogen, der Inhalt jedoch nie heruntergeladen, können Sie Ihre Stornierungsanfrage an [email protected] senden; bestätigen wir, dass der Inhalt nicht geliefert wurde, wird der volle Betrag erstattet.

Wird für dasselbe Produkt versehentlich mehrfach oder ein falscher Betrag abgebucht, erstatten wir den Mehrbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ist die gelieferte Datei beschädigt oder der Link nicht erreichbar, senden wir spätestens innerhalb von 24 Stunden eine funktionierende Kopie erneut zu. Solche Fälle werden als Ersatzlieferung gelöst, nicht als Erstattung.

Genehmigte Erstattungen erfolgen auf die bei der Zahlung verwendete Karte bzw. Methode. Wann der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird, hängt von Ihrer Bank ab.