IA en E-commerce

IA pour l'E-commerce : du Catalogue au Colis

Personne n'écrit à la main des descriptions pour des milliers de produits ; une recherche hors sujet perd des ventes ; le stock ne se décide pas à l'instinct. Les trois ont une réponse logicielle.

L'adoption de l'IA par les entreprises turques a triplé en quatre ans, et l'e-commerce mène cette mutation. Les grandes marketplaces exploitent depuis des années recommandations et prévisions — ces mêmes capacités s'installent désormais dans les boutiques de taille moyenne. Du contenu de catalogue à la recherche interne, de la prévision des stocks au service client : nous accélérons l'opération de votre boutique de bout en bout.

Croissance de l'adoption de l'IA en entreprise, 2021–2025 (TÜİK)
24/7
Réponse immédiate aux questions de commande, livraison et retour
100 %
Couverture du catalogue — une description complète et originale pour chaque produit

Ce que nous voyons sur le terrain

Ce que nous faisons

Génération de contenu catalogue

Descriptions, titres et textes SEO originaux générés depuis les attributs produits — jusqu'à 6 langues, réglés sur votre voix de marque, en masse et actualisables.

Recherche intelligente et recommandations

Une recherche interne qui comprend fautes de frappe et intention ; des blocs « achetés ensemble » et personnalisés qui font grandir le panier moyen.

Prévision des stocks et de la demande

Prévision de demande par produit depuis l'historique des ventes, la saisonnalité et les campagnes ; décisions de stock et d'achat reliées à un tableau de bord.

Assistant service client

Répond 24/7 sur le suivi de commande, la livraison et les retours, relié à votre système de commandes ; transmet les cas non résolus à un agent avec un résumé.

Comment nous travaillons

01

Analyse de la boutique

Nous examinons votre plateforme, l'état du catalogue et la charge du support.

02

Choix du premier module

Nous commençons par le module au retour le plus rapide — souvent le catalogue ou le support.

03

Installation et mesure

Le module passe en production et se mesure sur la conversion, le panier et les métriques de support.

04

Ajouter le suivant

Le module suivant s'ajoute sur des gains démontrés.

Questions fréquentes

Avec quelles plateformes travaillez-vous ?

Les boutiques sur mesure comme les plateformes standards courantes. Pour les vendeurs marketplace, la génération de catalogue et de contenu peut tourner en masse.

Les descriptions sont-elles originales — risque de contenu dupliqué ?

Chaque description est générée depuis les attributs du produit lui-même et écrite avec votre voix de marque ; les textes gabarits qui déclenchent les pénalités de duplication sont évités.

Nous sommes une petite boutique — par où commencer ?

Le gain le plus rapide se trouve généralement dans le catalogue ou l'assistant support. L'analyse mesure les deux, et nous démarrons par celui qui rapporte le plus tôt.

Et si l'assistant donne une information erronée ?

L'assistant ne parle qu'à partir des données réelles de votre système de commandes ; en cas de doute, il passe la main à un agent au lieu de deviner — avec le résumé de la conversation sous les yeux.

Combien de temps dure l'installation ?

Un module passe généralement en production en 3 à 6 semaines. La génération de catalogue peut s'achever en quelques jours selon le nombre de produits.

Nos autres solutions IA

Choisissons ensemble le premier module de votre boutique

Lors d'une analyse gratuite, nous regardons votre catalogue, votre recherche et votre charge support, et vous disons où se trouve le premier gain.