Conditions de livraison et d'expédition
Comment nos produits et services numériques sont livrés.
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Livraison numérique
Les packs Skills et produits similaires vendus sur hekimsoft.com sont des contenus numériques ; aucun envoi physique n'est effectué.
Dès la confirmation du paiement, le produit est attribué à votre compte et peut être téléchargé depuis la section « Mes achats » de votre profil. Un e-mail de confirmation est également envoyé à l'adresse indiquée.
Délai de livraison
La livraison numérique est immédiate après confirmation du paiement. En cas d'incident technique, le contenu est transmis par e-mail sous 24 heures au plus tard.
Si vous ne pouvez pas accéder à vos téléchargements, écrivez-nous simplement à [email protected].
Services de développement logiciel
Pour les services de développement logiciel et de conseil au projet, la livraison suit le calendrier et les critères d'acceptation définis dans le contrat de projet conclu entre les parties.
Coordonnées du vendeur
Hekim Bilgisayar Ltd. Şti.
Yenibosna Merkez, Yusuf Ağa Sk. No: 19, 34197 Bahçelievler/İstanbul
Centre des impôts: Yenibosna, N° fiscal: 4611134550